用SWOT分析法 全面解析定制家居发展机遇
根据泛家居圈统计数据显示，2022年九大上市全屋定制家居企业中，欧派家居年营收最高224.80亿元，市占率4.75%；索菲亚年营收112.23亿元，市占率2.37%；志邦家居年营收53.89亿元，市占率1.14%……九家上市企业总市占率不足12%，据中商产业研究院数据，中国定制家居2022年市场规模达到4730亿，预计2023年中国定制家居市场规模能突破5000亿元。
目前来看，我国全屋定制家居行业竞争激烈的同时也隐藏着巨大的发展空间，范居士尝试用SWOT分析法，对全屋定制家居行业做一个较为全面的分析。
(图片来源：泛家居圈-公众号，侵删)
01
优势
STRENGTHS
个性化定制、一站式采购等满足多样需求
全屋定制是集家居设计及定制、安装等服务为一体的家居定制解决方案，相比与传统的装修模式，全屋定制以消费者需求为导向，在“她经济”、“银发经济”等多细分导向的当下，可以满足消费者多样化的功能需求，同时也能够实现针对多样型户型，尤其是小户型、畸形户型房屋的装修需求。而全屋定制家居包括衣柜、书柜、酒柜、鞋柜、电视柜等多种类产品的定制，可以通过个性化设计来满足消费者对于风格、样式等的个性化需求。
(图片来源：泛家居圈-公众号，侵删)
此外，全屋定制通过供应链整合等多种模式，可将将整家空间内的可定制产品集合起来，将整套的家居产品以图册、设计稿乃至线上图库等模式提供给客户进行选择，极大满足了年轻消费者省时省力比价、挑选与搭配的“懒”需求。
而以定制为需求导向带来了全屋定制家居企业低库存的优势，因为产品以定制为主，成品由厂家直接输出，大大降低了库存，全屋定制家居企业也因此不需要高额的仓库成本以及存货成本，从而实现大幅度降低成品的价格，也为消费者带来了极高的性价比。
02
劣势
WEAKNESSE
交付周期长、产品质量不稳定、难以凸显差异化
除了在产品设计交流阶段需要时间之外，定制生产也需要耗费一定时间，整体交付周期远比传统的标准化现货要长，并且由于产品非批量化生产，材质、样式等因消费者而异，产品使用寿命与质量的稳定性也相对难以有保障，这成为全屋定制家居的一大痛点。
此外，定制以消费者的需求为核心，但无论收纳空间、风格抑或是材质，都难以成为品牌立足于市场的长期差异化定位的核心依据。
03
机遇
OPPORTUNITY
01 年轻群体成为消费主力，个性化需求崛起
根据《2022家装消费趋势报告》，当下年轻人群在家装消费者中的占比高达85%，正逐渐成为家装消费的主力军。而越来越多的消费者对于居住需求正”向“让家成为艺术品”转变，年轻人群体更希望能够根据自己的喜好和生活方式来定制家居产品与家装，对于不同的细分群体而言，其需求也凸显出差异化，如“绿色经济”追求环保自然；“她经济”更偏向于简约温馨风格；“银发群体”更需要适老化设计；“母婴家庭”更看重安全收纳因素……这也意味着全屋定制家居行业正逐渐迈入以用户高品质、个性化需求为驱动的新时代。
02 消费升级与房地产存量迎来快速增长期
艾媒研究数据显示，2022年相比2021年家居市场规模增长率为9.7%，整体消费力及消费水平均有所提升；全拓数据调查显示，与存量房相关因素均已超过30%，存量房的家装动机逐渐显现。6月29日，国 务 院通过的《关于促进家居消费的若干措施》中也提及老旧小区改造、住宅适老化改造等相关内容。经过几十年的发展，第一批二手房、存量房迎来翻新周期，家装市场需求强劲，全屋定制即将迎来快速增长的阶段。
03 技术升级实现降本增效
伴随着智能制造、数字化等的技术升级，全屋定制家居原先所面临的非标准化生产模式迎来了生产规模化、质量标准化的发展阶段。目前欧派、索菲亚、顶固、大自然等大企业都拥有自己的智能制造基地，基于强大的研发、生产能力之下， 企业不仅为加盟商提供保障与支撑，也能为消费者提供质量更稳定、交付周期更短的产品，在市场上的占比以及认可度也更高。对于其他企业而言，如志邦家居、曲美家居、致欧家居等企业则是借用数字化、智能化平台最大效率整合供应链上下游，打通链路建立一整套高效、低成本的供应链系统，实现降本增效的目的。
(图片来源：泛家居圈-公众号，侵删)
在互联网的普及和电子商务的加持下，O2O模式成为当前消费者主要的消费模式，比起往常的线下直接挑选，线上先行既提升了消费者的体验，节约线下门店的消耗，也为企业带来了更精准的客源。今年618相关数据显示，天猫新零售覆盖商家超750家，日均线上订单超过4万，线上种草高消费者到店体验后产生购买转化率达25%，如金牌橱柜开播当日成交同比更是增长了223%，市场潜力巨大。
04 政策加持推动行业发展
2022年2月国 务 院在《十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中指出重点开发适老化家居发展；4月工信部出台工信部出台了《关于开展2023“三品”全国行活动的通知》，提出要突出行业协会组织协调作用，聚焦家具等行业领域；6月在《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》中鼓励家具行业深入实施数字化转型等；8月发布《推进家居产业高质量发展行动方案》；2023年7月国 务 院发布《关于促进家居消费若干措施》的通知……近年来家居行业政策如雨后春笋般涌现，推动家居行业的发展一方面有利于提高全民生活质量水平；另一方面则有利于市场经济的发展。
无论是高质量发展、适老化或是促消费，都彰显出全屋定制家居行业的前景明亮。
(图片来源：泛家居圈-公众号，侵删)
04
挑战
THREATS
01 同质化严重，市场竞争激烈
从九大上市全屋定制家居企业的市占率、2022市场规模以及2023年预期市场规模来看，目前全屋定制家居行业的市场集中度仍属于较低水平，这也意味着行业竞争较为激烈。全屋定制家居企业不得不面临的是提升自身稳定的设计能力以跟随多变的市场风格与潮流，而个性化定制的道路成为重要的突破口，如米兰纳走年轻化轻高定路线；华鹤以“东方美学”为突破口；大自然则以健康环保为切入点……这既是市场细分的一种极致表现也是竞争激烈的象征。
而由于不同企业的品牌定位也存在同质化的现象，实际上消费者对品牌的认知极有可能无法感知品牌之间的差异，如“健康”与“环保”、“年轻化”与“时尚”等名词差异，从而导致难以突出品牌效应。此外，由于价格战、大家居、整家等发展趋势，也使得行业内产品出现同质化的倾向，在消费者乃至销售人员的反馈中都可见“款式差异不大”的评价，行业颠覆性的创新设计目前较为匮乏。
02 技术升级增大投入成本
从实操的角度来看，个性化意味着千人千面，不同的消费者对产品的风格、材料、造型设计等需求也都有所差别，而在非标生产的情况下要产出标准、稳定、合格、交付周期短的产品，这也要求企业具备较强的上下游供应链系统能力以及生产制造能力。建立自己的制造工厂或是建立完整的供应链体系是相对保险的举措，但这也意味着企业所要投入更多的技术升级成本，其所要承担的风险也更大。
总结
在范居士看来，从某种程度来说，定制家居企业都面临降本增效等挑战，而全屋定制行业的优势恰好与市场需求以及行业发展机遇相契合，彰显出机遇大于挑战的局面，全屋定制家居行业的市场集中较低，恰好也证明了其发展的潜力巨大。
以消费者痛点为导向，迎接市场的挑战与考验，未免不是一次又一次提升市占率的良机。
(文章来源：泛家居圈-公众号，侵删)
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