2023决战双十一,我们已经看到了四十多家公司的动作
家居行业的双十一,并不仅是10月下旬到11月11日前后的节点,而是泛指国庆后到11月底的营销周期,属于第四季度至关重要的时期。
大多公司对此寄予厚望,将这一轮营销活动的时间定在10月中旬到11月20日左右,持续一个多月,力图在第四季度打个漂亮仗。
据大材研究的观察,截至10月25日,至少已有四十家公司展开了双11相关的营销布局,并通过公共渠道予以发布,一方面以高规格举办启动会,面向全国销售网络进行策略宣传,并配套培训,达成共识,掌握办法,提振士气,另一方面,相关的动销措施相继落地。
这些公司至少有:富森美、德尔地板、梦天木作、林氏家居、鲁班到家、红星美凯龙、索菲亚、欧派、新标门窗、皇派门窗、居然之家、天猫家装家居、京东居家、少海汇、伊仕利、富奥斯、华帝家居、卡诺亚、慕思、皮阿诺、左右沙发、好风景、大自然家居、匠多多、奥普、顾家家居、源氏木语、芝华仕等。
当然,如果考虑到淘宝天猫、京东、拼多多、抖音等平台上家居建材家装企业的动作,那么,自然不是四十多家公司,而是上万家品牌与商家激战双十一。
富森美家居:推出双11粉丝节海报,送1111个1000元现金大奖,0.1元锁定粉丝礼包,任意消费+1元换购100元红旗卡、双十一爆款排购资格、免费领定制购物贷1个等。此外,旗下多个商场推出动销措施。
重点是商场里的各个品牌已落地促销活动,例如高新店将有润奇国际全案中心开业,西蒙照明10月26日开业大促等。
其中,高新1号店有HarborHouse、精颖照明、凯撒琳、致居软装、玉兰软装、威萨软装、领绣墙布、天衣无缝软装、凯达国际软装等品牌推出活动。
高新2号店则涉及德国当代、德国铂浪高、德立淋浴房、飞宇门窗、安信地板等。
高新3号店涉及MK、顾家家居、比安居家具、思特莱斯等,均有不同活动。
与此同时,富森美继续推进1+3新营销行动,成效颇为显著,为第四季度打下了良好的基础。
再者,富森美联合11个家居服务商,共同启动首届富森美抖音生态突破营,成立新零售联盟,预计对整体流量的增长,会产生一定的助力。
德尔地板:官微发布A股上市12周年庆活动信息,从10月18日持续到11月12日。
其中提到,在德尔地板门店或官方直播间下单11.11元特权卡,可获增值服务,包括价值288元实木椅1把,200元地板抵扣券,123元辅料抵扣券,500元全屋通铺抵扣券等。
全国抽奖活动中,包括华为MATE60、智能垃圾桶、懒人沙发等。最大奖则是国产新能源汽车购车补贴4万元,需要下单购买德尔地板并交款3000元,参与11月14日的总部直播抽奖。
梦天木作:以筑梦品质节暨11.11狂欢盛典为主题的全国启动会,在梦天木作形象展厅召开。营销战区、市场推广部以及新零售部等进行活动复盘总结,亮点提炼,统一动作。
市场推广总监安少彬鼓励,跳出行业内卷,以产品、服务为差异化“拳头”产品,聚焦引流、单值、转化等关键步骤,为前端经销商提供有效增长举措,从而更好地解决用户需求。
北部战区主动营销陈海军总结认为,策略没有问题,但是执行确有高低,强调过程执行的重要性,细节决定成败。
市场推广部孙杰做活动策划方案解读及云客购卡流程讲解,就活动内容及各项动作、时间节点等重要事项进行同频宣导。
新零售部龚玉姣做天猫活动周期及拍单规则讲解。开设线上福利通道,除了线下终端门店活动政策,线上支持优惠卡、精美礼品及抽奖等众多福利,助力双11活动线上获客拿单。
此外,现场安排了活动产品解析及话术培训、云客留资闭环要点及优秀城市案例分享、活动执行要点及激励机制宣讲、各销区考核以及活动推广方案。各销区进行了军令状签订。
坚守思想统一、目标统一、行动统一,以“积极自信、饱含激情、勇于担责”的精神,全体誓师。
林氏家居:在广东佛山召开双十一启动大会,围绕国庆大促出现的卡点和双十一预计出现的问题,运用高效讨论工具,直击痛点去高效共创,通过解决实际卡点痛点。
在具体动作上,实现运营全投入,留资引流上强度上高度,从多入口供给本地化流量,利用客资工具提高转化效率。从流量加持、精准分发、工具支持这三大板块精准赋能,制定出十大措施保障,让赋能落到实处。
营销上,创意大事件造最爆点的心智,以品牌力+大事件去提升营销影响力。同时以满配氛围物料包,帮助门店营销氛围从内到外都燥起来。
产品上,爆款产品实现引流,结合套系优惠政策,让产品更能打、更爆卖。
动销上,将增量目标精准拆分到每个阶段执行项,确保每日考核+周周落地。
商学院上,将学习覆盖率纳入执行力评分,保证服务力与营销能力。聚焦作战规划来拆分执行动作,确保帮扶增量目标完成。
此次启动会,林氏家居采用了业务梳理KISS工具,围绕工作中应该keep保持、improve改进、start开始、stop停止的内容,采用四步拆解工作法,并进行讨论共创想办法,逐步击破完成减负提效。
天猫家装家居:今年9至10月,作为双11前的重要蓄水期,天猫家装家居发起领航计划,意在与商家联动,共同做好双11前夕的蓄水,助力商家生意爆发。
从成交、供给、内容&直播、用户、商业化5大赛道激励入手,指引商家做好前站种草和蓄水,并予以营销、内容、直播等千万级流量的资源加持。
此次领航计划预计签约商家数量超过50个,包括红星美凯龙、居然之家、霍尼韦尔、水星家纺、罗莱、九牧、护童、爱果乐、舒达、宜洛、永艺、简顿、富光、博洋家纺、富安娜等。
此番还举办了5场领航计划商家大会,分别走进了中山产业带、南通产业带,覆盖灯具光源、家纺布艺、家具、厨卫&全屋智能等多个行业。
来自淘宝天猫最新数据显示,2023年前9个月内,有超45万家装家居的新商家在淘宝天猫开店。有5160个商家成交突破1000万,成交规模突破1亿的商家数超过360个,更有17个品牌商家成交额突破10亿级。
到10月25日,已有多个渠道公布了天猫家装家居第一轮战报,其中提到,已有750余个品牌成交额超去年全天。
京东:携手箭牌、九牧、德施曼、芝华仕、舒福德、松下、老板电器、美的、创维等百大品牌,启动2023暖阳行动暨第四届孝老爱老购物节,解决养老场景下的痛点。
京东不仅联合品牌首发适老无障碍智能马桶、掌静脉大屏猫眼智能锁、电动助力敬老椅等融合最新智能科技的10大适老新品,还以实惠价格推出覆盖不同场景的超1亿件商品、上万款套餐;向社会免费发放数万件小夜灯、扶手等孝心产品以及上亿暖阳补贴。
此次联合首发的10大适老新品,聚焦卫生间、门厅、客厅、厨房、卧室五大空间场景,重点解决老人洗浴怕滑、锁门怕忘、久坐怕累、做饭忘关火、睡觉难安眠等痛点。
京东居家还有很多其他双11动作,这里只例举了适老家居领域的动作。
据大材研究的了解,今年的天猫家装家居、京东居家两大平台,都对双11投入了相当厚重的资源,造势时间也比较早,深度联合品牌商家发布新品、联手扩大流量,借助广告、图文种草、短视频、直播等多种方式扩大流量,预计在数据层面,会有一个好的收获。
不过,这种收益只会属于部分品牌商家,一个是流量比较大、知名度高的品牌,二是特色品牌,线上运营能力比较强。
少海汇:“决战双11”启动会在硬河家居公园举行。海尔全屋家居、硬河家居公园、MUJI INFILL無印良品家装、海骊门窗、有屋以及线上直播与电商团队展开探讨,面向各个营销端口、主播和用户正式发布活动节奏、目标机制、营销方案等。
一方面,充分利用直播、短视频等渠道吸引用户,提供更多创意的购物方式。另一方面,依托少海汇平台强赋能基础,提前敲定双11作战策略,开启双11营销布局。
华帝家居:官微推出双11活动信息,重点提到699元每平厨柜任意装,活动截止11月22日。该产品门板花色24款,台面规格是整装系列15mm。
此外,还有7999元至臻烤漆厨柜套餐,双饰面免费升级烤漆厨柜,3米地柜+3米台面+1米吊柜,门板有11个花色。
29800元省心拎包套餐,衣柜定制20平米,厨柜定制3米地柜+3米台面+1米吊柜,外加两种配置可选,一是家具6件套(岩板餐桌、4张餐椅、岩板茶几、华帝燃气热水器),二是净水器+热水器+侧吸烟机。
同时,华帝还晒出了一份抢购价的产品清单,包括华帝蒸烤机、洗碗机、消毒柜、管线机、净水器、三人位沙发、岩板茶几、岩板餐桌、餐椅、软床、床垫等,0利抢购需要每预存1万元,可参与1次。
新标门窗:以一体化设计为驱动,整合门窗、铝木门、入户门、橱柜、衣柜、墙板等全屋家居品类,打造出全空间、全场景的一体化家居解决方案。
此次启动“钜惠双11 整家一站购”家装惠民风暴,并推出“1元抢门窗”双11惊喜,凡进店的新老客户均可尊享购满10㎡以上、首平1元抢购的优惠。
新标明星产品全景幕墙窗推出799元/㎡起售的价格,并上线一站式整家定制套餐,19800元/套的整家门窗套餐,涵盖了铝窗、铝门、推拉门、木门、平开门多种单品,25平方随心配。15800元/套的衣柜定制套餐(18㎡),5款花可选。
伊仕利家居:从10月20日到11月12日,26800元买38平米全屋定制,或25平米定制柜+质爱厨房,或20平米定制柜+5平米护墙+家配10件套。
欧松板品质套餐35平米34999元,潮流肤感套餐35平米34999元,俄罗斯进口实木套餐35平米44880元。
此外,预存11元升值200元抵用+赠送大米 +下单送价值1999元床垫。
富奥斯:门窗MAX智造筑家节,双十一全国大促启动会在佛山顺利召开。
富奥斯门窗董事长潘锡波认为,随着改善型消费市场的整体回升,门窗的红利窗口期已然到来;泛家居利好不断,佛山“有家就有佛山造”多项政策出台;富奥斯门窗全年不间断进行品牌建设,强化产品竞争力,完善终端帮扶。
富奥斯门窗副董事长贺杰雄提到,双11是富奥斯门窗的年度关键节点,富奥斯门窗必当厂商联心,抢抓机遇,在本次的“门窗MAX智造筑家节”中竞逐行业塔尖,势如破竹,一往无前。
卡诺亚整家定制:10月20日-11月12日,推出“整家升级净醛抗菌”活动,包括11.11元优惠抢首平净醛抗菌衣柜、6800元净醛抗菌卧室套餐、28800元康醛整家套餐免费送3 m康醛护墙板、+3998元升级净醛抗菌板、配套家品6折购、净醛抗菌木门第2樘半价等;订单满30000元即免费送价值2048元/㎡的净醛抗菌衣柜。
此外,卡诺亚将提供免费提供全屋水电施工设计图的服务。
红星美凯龙:在上海虹桥总部举办了2023“双11全球狂欢季KO大会”,携手天猫启动了2023年度收官前最重要的一场家居消费盛宴。
天猫将为红星美凯龙平台提供重磅超级渠道资源和流量赋能,红星美凯龙全国商场线上线下全员参战,无论是线上线下,还是家居家装,都实现玩法同频、权益同频、节奏同频,力拼流量、销量、消费者口碑齐突破。
CEO车建新在会上发出呼吁,所有的好行动、好活动都要从“双11”开始,希望红星美凯龙团队拿出亚运会的拼搏夺金精神做好今年的“双11”大促。
此次双11将继续打造百团大战和城市之星,以丰厚奖励激励商场打出声量、打出流量、打出销量;联手淘系88VIP、聚划算、淘宝直播、天猫好房等,配合爆品、万人直播、线下活动等,将流量做到门店。
10月13日起,活动进入筹备期和蓄水期,10月31日至11月3日进入开门红,11月4日至11日进入核心爆发期。
居然之家:双11天猫全球狂欢季·居然焕新季启动会在北京举行。第六年携手阿里巴巴联合出击,迎战双11。
汪林朋称,居然之家从传统卖场转型为新零售数字化平台,取得了巨大的成长,今年双11,居然仍然不躺平,销售目标同比增长20%。
淘天集团品牌业务发展中心家装家居总经理恩重表示,居然的数字化转型核心成果体现在三方面,一是从原来的同城门店转化成洞窝,完成线上布局;二是自营“猫窝”实体门店,重塑新的商业模式;三是“实体体验店+流量服务平台+物流交付+到家服务”的产业服务平台,未来可期。
淘天集团品牌业务发展中心新零售总经理冬一称,预计双11天猫为居然之家/洞窝带来至少12万的公域客资。
居然之家方面表示,本次将带动超过100余家卖场,逾2000家经销商参与。今年双官旗双11目标为店铺日均流量60万,天猫平台获客15万,打造1000款百万销售爆品。
同时,活动将开启“超级品牌日”联合营销活动,推进“家居家电以旧换新”、“旧房换新颜”、“家有困难找居然”三大营销IP引流获客,开展“老汪来了”、“总裁价到”淘宝直播,通过三大营销IP、厂商提供的爆品权益为门店和商户引流。
从10月21日蓄水开始,至11月11日双11爆发,居然之家计划投入2000万元、曝光4.8亿次、获客20万人,全国联动,再掀双11全民狂欢购物热潮。
此外,大自然家居则发布了每平米49元的强化地板,将惠民周期拉长到12月31日。将地板价格拉到这个水平,而且是大自然这样的知名品牌,其力度无疑是非常大的,预计在终端会拉动一波销量。
不过,由于地板行业的关注度不算太热,大自然此举未引起舆情浪潮,尚未其他同档次品牌跟进。
索菲亚:继续力推39800元拎包整家套餐,含20平米柜体+11件大牌家具(舒达真皮床+芝华仕家具+舒达乳胶床垫等),免费送橱柜等。
欧派家居:抢5000元免单大礼,从10月20日持续到11月19日,进店领2600元神券(橱衣木卫600元+家具1000元+家电1000元),整家套餐享11件套全屋家具,免费升级橱柜抗菌板抗菌台面。
官网上显示多种套餐折扣,29800元套餐含20平米定制柜(不含硬装,不做橱柜与榻榻米)、全屋家具11件套、背景墙3平米。
大材研究注意到,定制家居企业普遍看重套餐,今年以来力推的套餐产品,此次基本上都有亮相。整体价格没有明显变化,所包含的产品组合与数量也没有典型变化,只不过增加了一些领券、抽奖等配套措施,简接增加了优惠。
总体来看,多家公司普遍将双11视为第四季度最重要的一场战役,或者说是10月中旬到11月中下旬的一次关键业绩之战,调动了各种资源,线上线下联动,全国布局,抢占客源。
一些细节值得注意,据大材研究的梳理,至少体现在如下几个方面:
1、对比电商的双11,泛家居商家们的活动周期有所拉长,接近一个月时间,提前蓄客。
2、套餐还是主打,越来越多的品牌喜欢推套餐,以此深挖客户价值。
3、爆款产品矩阵还是主力,没有爆款,那么,做活动会比较难。有了爆款,如虎添翼。
4、线上线下的联动已是标配,跟天猫、京东等电商平台的联动是一方面,还有跟抖音、小红书等线上平台的协同。
5、抽大奖表现得比较明显,比如几千元的免单奖、汽车奖等,以此激发销售热情。
6、启动会变得常见,以大会的形式统一共识,激发冲刺热情,并且明确目标,锁定方向。
(图片来源:各品牌官方公众号、网站等,侵删)
(文章来源:大材研究,侵删)
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