万和电气：谋求变革，把握机遇冲击高端燃热
2023年至今，在厨电刚需品类中，燃气热水器品类的回暖表现格外亮眼。据奥维云网（AVC）数据显示，上半年该品类实现零售额129亿元，同比增长10.9%，零售量593万台，同比增长6.1%，和许多下滑的品类形成鲜明对比。
这让我们不由得将目光聚焦在这一细分品类。可以看到，当市场竞争加剧，许多燃气热水器品牌决意自主变革、加速转型的决心更加坚定。其中，高端化，是亘古不变的品类升级基本逻辑，也同样是燃气热水器行业结构调整和转型升级的必然选择。
这一切的结果，都导向用户——舒适至上，其背后所处的行业与产品则——高端正“燃”。
2023年，厨卫市场受地产行业影响，进入调整阶段。据奥维云网（AVC）推总数据显示，厨电刚需品类油烟机、燃气灶、电热、燃热这四大类规模同比重回增长。其中，电热上半年零售额108亿元，同比增长0.7%，燃热上半年零售额129亿元，同比增长10.9%。
作为燃热行业的头部品牌，万和电气始终与中国燃热产业发展同步同频。进入2023年，万和与其他同行企业着手推动产业变革，加快转型升级。
据其半年报显示，2023年上半年，公司毛利率为30.87%，同比上升4.95个百分点；生活热水主营业务收入17.40亿元，同比增长2.50%
这样一家富有生命力的企业对于燃热品类如何穿越周期、盘活消费市场自有一番见解。《集成厨房说》寻得良机对话万和，从多方位洞见其逆势增长的秘密。
(图片来源：集成厨房说-公众号，侵删)
把握市场风向，
万和发力高端燃热
对于2023上半年燃热市场的良好表现，万和认为，这是整个社会消费倾向与消费者观念意识的作用，具体来说，就是消费者对环保和能源消耗的关注度在提升，燃气热水器在这一方面较电热更具备优势。
另外，从企业角度来看，燃热业内企业在技术上有所精进，切中消费者痛点，同时价格还具有一定优势，带来了新一波机遇；从消费者角度看，人们对热水的需求更高，渴望更大容量的热水器，要求其安全且耐用。种种一切，都成了燃热市场的“东风”，促其趁势起飞。
自1992年发明中 国 第 一台超薄型水控式全自动燃气热水器以来，万和以技术创新为根本脉络，坚定不移跟随市场脚步，并逐步确认其在燃气热水器领域无可争议的市场领导者地位。
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万和董事长卢宇聪就曾表示，“万和以技术起家，公司对于技术创新的重视与投入不会改变。”
当燃热企业纷纷进行产品结构调整时，万和举起高端化旗帜，以更安全节能以及高端的舒适体验，成为行业新的标杆。
其燃热产品负责人表示，万和进行高端突围是全方位的，“技术上会有升级，将投入更多的研发资源，引入先进技术和创新功能，高端化产品的设计和外观也是重要环节，所以我们也会进行产品外观设计的改进来提高市场吸引力，另外在产品耐久性、智能互联、节能环保以及售前售中售后环节，我们都会以高质量、高标准、高效率为准线，既能服务好高端市场的客户，也让我们的老顾客有超越过往的高端享受。”
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“我们希望用户用好水、用健康水，这也是高端用户的重要诉求之一。”万和燃热产品相关负责人说道，“在这方面，万和开辟了‘净水+热水’的跨界结合方式，并能满足不同用户多样化、个性化的用水需求。”技术出身的万和选择以最严谨的科学数据来呈现水的高品质，为用户提供水质监测和报告功能，以便用户了解供应水质情况。
“这一行为可以有效增加用户信心，提升用户对水质的管理度。”万和强调。
科技创新是骨架，
营销宣传是血肉
虽然消费者的信心和支出习惯可能随宏观经济环境变化而波动，但是消费者对于产品的要求只会越来越高，功能和质量缺一不可。这与万和严抓产品、深耕技术的发展之路是相一致的。
据了解，万和研发费用常年保持在2.5亿元左右，较A股厨电企业平均研发费用高出50%。从其2023年半年报中我们看到，报告期内，万和研发投入1.35亿，同比增加11.31%，新增授权专利278件，截至报告期末，公司累计有效专利总数达3116件，其中发明专利230件。
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这一系列积累，为万和铸成了坚实的技术壁垒，成为其不断研发产品、创新迭代的依靠。
以最近备受关注的全屋智能应用场景为例，热水器在其中“不显眼”又无处不在，自然成为各大企业钻研的方向。
“仅有手机APP连接、WIFI控制产品远不能满足用户需求。”万和表示。
以“点”扩至“面”，万和从单一产品的进步扩大到场景建设，主抓“厨房”和“浴室”两大空间智能场景解决方案，迭代其王牌产品“零冷水”系列。
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第二代精准预热节能零冷水解决了数个第一代零冷水产品存在的痛点，全新零冷水产品搭载智能回水巡航站，满足用户精准预热、多浴室用水需求，同时节省燃气高达80%，在智能控制方面，配备小圆点浴控器，叠加智能语音控制系统，远程一键单巡航，随时随地用热水。
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如果说一件成功的产品是有生命力的，科技创新是其直立行走、向前奔跑的骨架支撑，那么与之配套的宣传营销就是其血肉，能将这套有生命力的作品打磨得更加光彩照人。
在燃热高端突围的道路上，万和的营销宣传也与时俱进，实行线上线下“两条腿走路”——线上活用数字营销和社交媒体，触达更多潜在消费者，建立品牌在行业内的权威性，同时探索新的销售渠道，以适应消费者购物习惯的变化；线下关注与用户近距离接触，针对用户体验快速反应需求，提供个性化的客户服务和支持。
作为大品牌，万和本身具备的品牌势能和社会影响力亦不容忽视。其宣传的产品环保和可持续理念，正在吸引越来越多关注环保的年轻消费者；联合Soulpop音乐节、腾讯QQ音乐X王者荣耀、德国足协等知名机构或IP进行营销合作活动，也有效提升了万和产品的曝光度。
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今年8月，在万和三十周年庆典暨战略发布会上，总裁赖育文描述了万和未来20年的发展计划和愿景，即“121”梦想战略。30年沉淀下来，万和正值壮年，其蓬勃的生命力正昭示着未来继续披荆斩棘的无限潜力。
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面对燃热市场竞争激烈、技术创新无边界、供应链灵活管理和各方面不确定性的考验，万和将继续坚持技术创新和智能化、数字化变革的发展方向，全方位进军高端燃热市场——不断推陈出新，确保产品持续拥有竞争力和过硬品质，建立可信赖的品牌声誉，同时强化市场营销与宣传，提供卓越的客户服务，与消费者建立良性的长线关系。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。万和雄厚的经验积累和技术沉淀，是其逐渐摆脱以价换量的时代、整合全链路冲击高端化、走高质量发展路径的坚实底气，也是其开启下一个辉煌二十载的优质血线。我们且拭目以待。
写在最后
当下燃热行业的突围战不仅仅是某一方面的较量，是品牌、技术、观念、管理、营销、服务等全方位的比拼，科技智能的发展又进一步考验着产品与产品、企业与企业之间的数智化进程，燃热产品正与全屋智能体系接轨，朝着更符合现代消费者需求的方向策马奔腾。
(文章来源：集成厨房说-公众号，侵删)
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