从“地板冠军”到“健康全屋定制”,佘学彬如何把握“进”与“稳”的辩证关系?
2022年,市场不确定性持续增加,存量竞争时代到来,消费者需求分化加剧,家居行业正面临洗牌与重构。作为行业浮沉见证者与参与者,大自然家居坚持用“进”的心态构筑“稳”的发展,在业绩和品牌上实现韧性增长:
从实木地板销量连续三年问鼎第一,多品类地板销量逆势上扬,到市场占有率名列前茅;
从在地板市场“精耕细作”,到加速发力健康全屋定制、环保整装;
从16年未间断的“砍一棵树,种十棵树”环保承诺,到行业首个实现碳中和“灯塔企业”……
带着更大的战略野心,2021年大自然家居创业者大会上,佘学彬提出2023年再造一个大自然的目标,全面奔向千亿大家居梦想,可谓势头强劲。面对充满不确定性的未来,大自然家居千亿目标的信心和底气何在?作为地板优等生,连续三年销量夺冠,大自然地板如何保持增长势头?大家居成为行业新常态,升级后的“健康全屋定制”凭何成为逐梦大家居的核心竞争力?与公益同行28年,蓝狮注册大自然如何实现企业价值与社会价值的共生共荣?
本期网易家居重磅栏目《WE TALK》,网易家居全国总编辑胡艳力对话大自然家居董事长佘学彬,深入解读大自然家居发展背后的布局。
(图片来源:泛家居圈-公众号,侵删)
PART01
三年销量第一
好成绩背后的专注与深耕
“大自然是做实木起家的,实木地板永远是大自然的根。”凭借“实木”的扎实根基,今年,大自然亮出2019-2021年连续三年全国实木地板销量第一的亮眼成绩单。不仅如此,大自然强化地板在零售端已名列前茅,同时,依托国外工厂优势,大自然三层实木地板也即将攻下市场第一;今年上半年,在电商平台与居然之家618大促节、红星美凯龙818FUN肆嗨购节等顶流大促中,大自然地板同样登顶地板类目销量冠军,并实现了10%以上的同比增长…这些细节的背后,不仅印证了消费者对品牌与产品的认可度,也是其行业地位的象征。“我要求地板每个细分品类都要做到第一!”佘学彬对此充满信心。
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创立伊始,大自然家居从实木地板开始发迹,并将产品进一步拓展至强化地板、复合地板等,力求将产品做深做透,提升地板领域的专业度。大自然多品类地板产品销量的提升,更是从结果上证明了企业深耕于地板品类所带来的正面效果,逆势增长的背后,离不开大自然地板对产品和服务的专注。
具体而言,在地板领域深耕多年的大自然,在产品力上具备领先优势。从选材到制作,从设计到工艺,大自然地板在产品上进行技术研发创新,相继推出大豆胶地板、防水地板、地暖实木地板、强化地板、实木复合地板等,搭建起覆盖不同空间户型和消费人群的产品矩阵,更创新性提出“压干法+钢扣固装方案”等核心技术,提高木材稳定性能。
在佘学彬看来,行业在产品研发、制造技术、信息技术等方面趋于成熟,但服务层面还存在诸多痛点和难点亟需解决,“我认为服务非常重要,如何建设全服务链体系,为最后一公里的服务需求提供更优解决方案,是行业面临的重要难题,家居企业必须迎难而上!”
正因如此,服务成为大自然加速发力的重要方向。一方面,大自然通过完善的服务保障体系,实现信息化、系统化、体系化跟踪,全方位覆盖从设计到售后等各个环节;另一方面,大自然在全国设立多个服务中心,承担“流量导入+产品供应+交付服务”三位一体的角色,为消费者提供及时完善的售前、售中、售后服务,提升精准交付质量。
在佘学彬看来,想成为地板领域的佼佼者,就应集中精力和资源,把每一件地板产品做到极致。在需要匠心打磨的地板市场,大自然以自己的专注和深耕为企业的发展构建企业长期可持续的竞争壁垒。
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大自然家居董事长佘学彬(中)
网易传媒地产销售及资讯中心总经理孙鹏路(左)
网易家居全国总编辑胡艳力(右)
PART02
逐梦大家居
升级环保内核 构建差异化竞争实力
当前,健康环保成为定制家居的新热点,环保内卷进一步席卷家居行业,就在各大企业都在研究如何在“环保大战”中制胜时,自创立以来,大自然家居早已将环保产品的研发和布局写进企业基因里,将环保视为长期发展的生命线和企业宗旨。
早在2010年,大自然家居成为我国第一家购买碳汇并在市场上推出零碳产品的企业,实现真正意义上的零碳产品生产,并通过改进生产工艺、减少包装材料等措施,控制与降低碳排放量,获得国际零碳专业委员会“碳中和”认证,以及质量认证中心颁发的《碳中和证书》。除了“零碳”产品,大自然家居拥有完善的绿色供应链和智造体系,从原材料到现代化的制造基地到绿色营销,已形成产业闭环,大自然家居健康环保的经营理念,在低碳、零碳社会进程中得到充分的体现。
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在大自然地板联合网易家居发布的《健康人居及地板消费趋势白皮书》中指出,当下,健康环保成为家装消费的第一诉求点,消费者的居家环境健康观由“单品环保”向“空间环保”转变。对此,原本在环保上就颇有前瞻性和影响力的大自然家居,紧抓新一轮“环保风口”,提出“健康全屋定制”概念,将健康环保理念放在首位,并一举发布了以健康植物水漆、双降噪静音技术、蓝狮注册登录零醛智造、抗菌技术为基石的50多款健康全屋定制新品,全面升级健康环保内核。“我们认为单一产品的健康不叫健康,全屋交付的健康才是真正的健康,大自然将陆续推出木门、衣柜、橱柜等更多零碳产品,构造真正的健康人居。”佘学彬强调道。
从生产一类环保产品,到生产一个健康家,意味着企业需要构建完整生态链,在产品技术、供应链等方面要有强大的能力与深厚的沉淀。对此,在“全屋定制”布局已久的大自然家居,都做了哪些准备?
一方面,大自然家居在产品品类上做出全新布局,构建起满足健康全屋定制需求的“1+2+N”产品战略,“1”是木地板产业,“2”是门墙与定制柜产业,“N”是铝合金门窗、电器和成品软装等产业;在制造上,大自然家居9大木材供应基地及6大集约化智能制造基地,能帮助其解决供应链最底层的原材料问题和多品类生产制造一体化的问题,也是其突围整装赛道的关键性武器。
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更重要的是,健康全屋定制的重点落脚于“健康”二字,因此,在研发、设计、生产、物流、安装过程中,健康全屋定制实施零污染、零度光、零醛智造、零添加、零排放和零异味标准“六零”工程,打造“绿色环保产业链”,为消费者构建真正环保的家居整体空间,也成就健康全屋定制的差异化优势。