黄金周家居消费新趋势:整家定制、买大追“新” 线下卖场迎客流高峰
“十一”国庆黄金周带动文旅、餐饮消费强劲复苏,家电、家居市场也迎来“金九银十”的传统消费旺季。
苏宁易购发布的2023中秋国庆“家消费”趋势观察数据显示,9月28日至10月6日,全国门店客流比今年“五一”有所上涨,家电家装局改焕新订单量同比增长122%。
《中国经营报》记者注意到,双节期间线下迎来人流高峰的同时,假期置家消费呈现整家定制、买大追新、送装提速等趋势,一二线独居青年热衷高质量独处空间,青睐洗碗机、微蒸烤一体机、投影等“懒人家电”,进一步推动了家电增长新需求。
(图片来源:苏宁易购,侵删)
买大追“新”
家住云南昆明世纪金源购物中心的张云(化名)趁国庆期间,在重新装修的苏宁易购卖场,给家里换了一台容量503升的十字门冰箱。“大容量冰箱可以解决一家人3到5天的新鲜蔬果储存。”她告诉记者,“平时都在线上买,之所以选择到线下卖场看冰箱,假期有时间还是想到卖场看看实物。”
适老焕新、新婚置家、带娃养宠、悦己独居等生活场景功能延伸,推动了今年国庆家电需求的进一步增长。苏宁易购方面介绍,中秋国庆优惠政策多、焕新力度大,苏宁易购门店客流比今年“五一”有所上涨,“以旧换新”“以小换大”订单量翻倍。
在买大追“新”的消费趋势下,其中厨房、阳台场景焕新占比六成,带动集成灶、烟灶套装销量同比增长超100%,洗烘套装销量同比增长85%。“80吋以上大屏彩电订单量同比增长超200%,每五单至少有一单为60岁以上银发消费者。500升以上冰箱、14套以上洗碗机销量同比增长97%、154%,一二线城市独居的年轻人也爱买大容量家用电器。”苏宁易购门店相关负责人透露,“洗地机、扫地机器人等智能清洁机器人订单量同比增长83%。”
同时,假期置家消费也呈现个性化、品质化趋势。新婚家庭偏好以“洗碗机+洗地机+大屏彩电+洗烘套装”为代表的“新结婚四大件”。一二线独居青年热衷高质量独处空间,青睐洗碗机、微蒸烤一体机、投影、智能门锁等“懒人家电”。有宠物家庭倾向购买扫地机器人、自动喂食器等智能养宠物设备,打造省心家。
此外,出游群体追求户外“一键出片”,苏宁易购数据显示,线上运动相机、无人机、移动电源等装备增长191%。
双节假期,苏宁易购门店家电家装一站式整装需求也进一步增加。“四季度有全屋装修需求的用户,假期提前选购前置家电,带动中央空调、全屋采暖、新风等集成类产品销量同比增长153%。”苏宁易购门店相关负责人透露,家庭对家电功能升级的需求,也带动“大屏彩电+洗烘套装+多门冰箱”套购订单量同比增长超100%,全屋净水、空气净化器、节能热水器等绿色健康家电销量同比增长67%、52%和128%。
线下客流旺盛高端家电受追捧
中秋、国庆节日期间迎来客流高峰,也带动了线下消费大幅增长。在秋季家装热潮的带动下,长假期间线下家电消费迅速增长,其中高端家电迎来爆发。
苏宁易购数据显示,9月28日至10月2日,线下高端家电消费大幅增长,卡萨帝、COLMO、西门子等品牌在苏宁易购门店热度飙升。在深圳、苏州、南昌、石家庄和乌鲁木齐五大城市,卡萨帝销售同比增长均超过90%,乌鲁木齐甚至达到214%。
此外,卡萨帝畅销带动海尔整体销售走高,冰洗、空调和厨卫品类销售同比增长超过30%。而COLMO在苏宁易购渠道同样受到消费者青睐,整体销售同比增长超过25%,销售排名前三的地区为北京、无锡和苏州。在冰洗品类方面,1.3万元的COLMO星辰PRO10公斤洗烘套装成为爆款产品。
对于很多有多样化、高端化家电消费需求的人群来说,中秋、国庆长假提供了长时间走进线下门店深入体验产品的好机会。调研数据显示,对于购买高端产品的消费者来说,大多数更愿意走进实体门店,以看得见摸得到的方式,通过自己的场景体验和品质需求做出购买决策。
记者了解到,双节期间,苏宁易购加速了门店场景升级与拓展,将在全国新开重装392家门店,推进苏宁易家及苏宁易购旗舰店在更多城市核心商圈落地。大批门店赶在双节假期前重装开业也推动了线下卖场较“五一”有明显增长。
不仅线下卖场迎来销售高峰,受到“送装提速”等服务提升推动,线上家电购买也在双节期间迎来一波小高峰。
国庆期间家电送装速度再次刷新。10月3日,家住杭州江晖路的消费者通过饿了么平台,在杭州苏宁易购滨江星光百货店下单了一台5G双频千兆路由器,仅用8分钟就由骑手送货到家,换新联网观看亚运电竞赛事。针对大家电商品,苏宁易购也在上海试点最快送装一体“半日达”,家住上海杨浦区的消费者,在上海苏宁易购黄兴路店选购空调并安装“上墙”完成距下单仅6小时。
另据苏宁方面透露,接下来将在城市社区、购物中心、建材城以及县镇市场开出更多苏宁易家甄选店及苏宁易购零售云店,为用户家电家装消费打造“覆盖城乡、近在身边”的消费新场景。
(文章来源:中国经营报,侵删)
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